Widerrufsrecht
Schäden und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn du einen falschen Artikel erhalten hast, damit wir das Problem auswerten und beheben können.
Umtausch
Aufgrund der geringen Größe des Shops und der begrenzten Stückzahlen jedes Produkts akzeptiert Malou.art derzeit keine Rückgaben von verkauften Produkten. Bitte überprüfen Sie sorgfältig die Produktbeschreibung, Größen und Farben und senden Sie alle Fragen per E-Mail, bevor Sie einen endgültigen Kauf tätigen.
Wenn ein Produkt Fabrikationsfehler aufweist oder wenn wir die falsche Farbe oder Größe versendet haben oder ein anderer Fehler unsererseits vorliegt, senden Sie bitte eine E-Mail an marie_louise.petersen@aol.com. Malou.art übernimmt die Transportkosten in Form einer Rückerstattung. Wenn Sie sich für eine nicht nachverfolgbare Versandmethode entscheiden, kann Malou.art nicht für verlorene Pakete während des Transports verantwortlich gemacht werden.